111rr-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

মূল তথ্যাদি এক নজরে

সাধারণ বিধানাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 111rr ("আমরা", "প্ল্যাটফর্ম") এবং আমাদের ওয়েবসাইট বা পরিষেবা ব্যবহারকারী যেকোনো ব্যক্তি ("ব্যবহারকারী", "আপনি") এর মধ্যে প্রযোজ্য। 111rr একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য পরিষেবা প্রদান করে।

আমাদের প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা, অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা যেকোনো সেবা গ্রহণ করার মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে এই শর্তাবলী পড়েছেন এবং সম্পূর্ণরূপে মেনে নিয়েছেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকার অনুরোধ জানানো হচ্ছে।

111rr যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। সংশোধিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া মানে আপনি সর্বশেষ সংশোধিত শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

২.১ বয়স যোগ্যতা

111rr-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে এবং পরিষেবা গ্রহণ করতে আপনার বয়স অবশ্যই ন্যূনতম ২১ বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। ব্যবহারকারীর বয়স যাচাইয়ের জন্য 111rr যেকোনো সময় পরিচয়পত্র বা অন্যান্য প্রমাণপত্র চাইতে পারে।

২.২ নিবন্ধনের শর্তাবলী

• প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক এবং আপনার নিজের হতে হবে।
• অন্যের নামে বা ভুয়া পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্টের তথ্য পরিবর্তন হলে অবিলম্বে 111rr-কে জানাতে হবে।
• আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সুরক্ষিত রাখার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার।

২.৩ অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

111rr নিরাপত্তা ও সুষ্ঠু পরিষেবা নিশ্চিত করতে যেকোনো সময় ব্যবহারকারীর পরিচয়, বয়স বা আর্থিক তথ্য যাচাই করার অধিকার রাখে। যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করা হতে পারে।

আমানত, উত্তোলন ও পেমেন্ট

৩.১ জমা (ডিপোজিট)

111rr-তে বর্তমানে bKash, Nagad এবং Rocket-এর মাধ্যমে অর্থ জমা দেওয়া যায়। সকল পদ্ধতিতে ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳১০০ (এক শত টাকা)। জমার পরিমাণ সীমার মধ্যে থাকলে সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।

৩.২ উত্তোলন (উইথড্রয়াল)

উত্তোলনের জন্য ন্যূনতম পরিমাণ ৳৮০০ (আট শত টাকা)। 111rr সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করে। উত্তোলনের সময় একই পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করার পরামর্শ দেওয়া হয় যা দিয়ে অর্থ জমা দেওয়া হয়েছিল।

৩.৩ পেমেন্ট বিধিমালা

• সকল লেনদেন বাংলাদেশী টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়।
• উত্তোলনের আগে অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ প্রয়োজন হতে পারে।
• সন্দেহজনক বা অস্বাভাবিক লেনদেনের ক্ষেত্রে 111rr তদন্ত করার অধিকার রাখে।
• প্রতারণামূলক কার্যক্রমের সাথে সংশ্লিষ্ট যেকোনো পেমেন্ট বাতিল করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
• তৃতীয় পক্ষের নামে পেমেন্ট পাঠানো বা গ্রহণ করা নিষিদ্ধ।

বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

৪.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর ১৫০% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত পাবেন। এই বোনাস গ্রহণ করতে হলে মোট বোনাস পরিমাণ ও জমার পরিমাণের ২০ গুণ বাজি নিষ্পত্তি করতে হবে।

৪.২ বোনাস ব্যবহারের শর্তাবলী

• বোনাস শুধুমাত্র 111rr-এর যোগ্য গেমগুলোতে ব্যবহার করা যাবে।
• বোনাস অর্থ সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — ওয়েজারিং সম্পন্ন হওয়ার পরেই উত্তোলনযোগ্য হবে।
• প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব মেয়াদ থাকে। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে শর্ত পূরণ না হলে বোনাস বাতিল হবে।
• একই ব্যক্তি, পরিবার বা আইপি ঠিকানা থেকে স্বাগত বোনাস একবারের বেশি দাবি করা যাবে না।
• 111rr যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৪.৩ VIP প্রোগ্রাম

111rr-এর VIP প্রোগ্রামে তিনটি স্তর রয়েছে। নিয়মিত খেলার মাধ্যমে আপনি উচ্চতর স্তরে উন্নীত হতে পারবেন:

• Bronze (ব্রোঞ্জ): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৩% ক্যাশব্যাক।
• Silver (সিলভার): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৫% ক্যাশব্যাক।
• Gold (গোল্ড): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৮% ক্যাশব্যাক।

VIP সুবিধা এবং ক্যাশব্যাক প্রদানের বিষয়ে চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত 111rr-এর থাকবে।

ব্যবহারকারীর আচরণ ও নিষিদ্ধ কার্যক্রম

111rr-এর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ:

• প্রতারণা, জালিয়াতি বা কোনো অসৎ উপায়ে গেম ফলাফল প্রভাবিত করার চেষ্টা।
• স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা যেকোনো প্রযুক্তি ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
• অন্যদের সাথে যোগসাজশ করে বেটিং ফলাফল কারচুপি করা।
• অর্থ পাচার বা অবৈধ উৎস থেকে প্রাপ্ত অর্থ ব্যবহার করা।
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা বা হ্যাক করার চেষ্টা করা।
• মিথ্যা তথ্য দিয়ে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সুবিধা নেওয়া।
• 111rr-এর সিস্টেমে ক্ষতিকর কোড, ভাইরাস বা ম্যালওয়্যার প্রবেশ করানোর চেষ্টা।

উপরোক্ত যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমের প্রমাণ পাওয়া গেলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং অ্যাকাউন্টের সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে। 111rr আইনগত ব্যবস্থা নেওয়ার অধিকারও সংরক্ষণ করে।

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

111rr ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের প্ল্যাটফর্ম SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সকল তথ্য নিরাপদ রাখে। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।

তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতায় পাওয়া যাবে। 111rr ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি আমাদের গোপনীয়তা নীতিও মেনে নিচ্ছেন বলে বিবেচিত হবে।

• অ্যাকাউন্ট যাচাই ও পরিচালনার জন্য ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করা হয়।
• লেনদেন যাচাই ও জালিয়াতি প্রতিরোধে আর্থিক তথ্য সংরক্ষণ করা হয়।
• আইনি দায়িত্ব পালনে প্রয়োজনীয় তথ্য সরকারি কর্তৃপক্ষের সাথে শেয়ার করা হতে পারে।

দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

111rr দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাস করে এবং ব্যবহারকারীদের সুস্বাস্থ্য ও নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। জুয়া বা বেটিং একটি বিনোদন কার্যক্রম — এটি আয়ের উৎস হিসেবে বিবেচনা করা উচিত নয়।

• নিজের সামর্থ্যের বাইরে বাজি ধরা থেকে বিরত থাকুন।
• হারানো অর্থ পুনরুদ্ধারের জন্য আরো বাজি ধরবেন না।
• আবেগের বশে বা মদ্যপান অবস্থায় বেটিং করা থেকে বিরত থাকুন।
• প্রয়োজনে নিজের অ্যাকাউন্টে জমার সীমা নির্ধারণ করুন।
• গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা গেলে অবিলম্বে বিশেষজ্ঞের সাহায্য নিন।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরো বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা ভিজিট করুন। ব্যবহারকারীরা যেকোনো সময় স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে স্থগিত রাখার আবেদন করতে পারেন।

বৌদ্ধিক সম্পত্তি ও কপিরাইট

111rr ওয়েবসাইটে প্রকাশিত সকল বিষয়বস্তু — লোগো, গ্রাফিক্স, পাঠ্য, সফটওয়্যার এবং ডিজাইন — 111rr-এর মেধাস্বত্ব দ্বারা সুরক্ষিত। পূর্বানুমতি ছাড়া এগুলো পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

গেম সফটওয়্যার এবং সংশ্লিষ্ট বিষয়বস্তু সংশ্লিষ্ট গেম প্রোভাইডারদের মেধাস্বত্বের আওতায় সুরক্ষিত। Pragmatic Play, JILI, PG Soft, Spribe, Evolution Gaming এবং অন্যান্য গেম প্রোভাইডারের নাম ও লোগো তাদের নিজস্ব ট্রেডমার্ক।

প্ল্যাটফর্মের সীমাবদ্ধতা ও দায়মুক্তি

111rr নিরবচ্ছিন্ন ও নির্ভুল পরিষেবা প্রদানের চেষ্টা করলেও নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে সম্পূর্ণ দায়মুক্ত থাকবে:

• প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সার্ভার বিভ্রাট বা ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে পরিষেবা বাধাগ্রস্ত হলে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট সিস্টেম (bKash, Nagad, Rocket) বিঘ্নিত হলে।
• ব্যবহারকারীর নিজের কারণে অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ক্ষুণ্ণ হলে।
• অপ্রত্যাশিত সফটওয়্যার বাগ বা গেম ত্রুটির কারণে ফলাফল প্রভাবিত হলে — এই ক্ষেত্রে 111rr তদন্ত করে উপযুক্ত সিদ্ধান্ত নেবে।

111rr প্ল্যাটফর্মের সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ নিজেদের কাছে রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে। রক্ষণাবেক্ষণের জন্য নির্দিষ্ট সময়ে পরিষেবা সাময়িকভাবে বন্ধ রাখা হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতকরণ

১০.১ 111rr-এর উদ্যোগে

নিচের যেকোনো পরিস্থিতিতে 111rr পূর্ব নোটিশ ছাড়াই ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারবে:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলীর গুরুতর লঙ্ঘন।
• প্রতারণা বা জালিয়াতির প্রমাণিত ঘটনা।
• অর্থ পাচারের সন্দেহজনক কার্যক্রম।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনার প্রমাণ।
• মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন।

১০.২ ব্যবহারকারীর উদ্যোগে

ব্যবহারকারী যেকোনো সময় লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো মুলতুবি উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা হবে এবং ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে, তবে শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ হওয়া অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

অভিযোগ ও বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিষয়ে অভিযোগ বা বিরোধ থাকলে প্রথমে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের দল বাংলায় সহায়তা প্রদান করে। লাইভ চ্যাটে সমাধান না হলে [email protected]এ বিস্তারিত লিখে ইমেইল করুন।

অভিযোগ গ্রহণের পর 111rr যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে তদন্ত করে জবাব দেবে। বিরোধ নিষ্পত্তির প্রক্রিয়ায় 111rr-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত হিসেবে গণ্য হবে, তবে আইনি প্রতিকারের পথ সর্বদা উন্মুক্ত থাকবে।

প্রযোজ্য আইন ও এখতিয়ার

এই নিয়ম ও শর্তাবলী প্রণয়নে এবং যেকোনো বিরোধ নিষ্পত্তিতে প্রযোজ্য আইন ও বিচার বিভাগীয় এখতিয়ার সংশ্লিষ্ট নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশিকা দ্বারা নির্ধারিত হবে। 111rr ফেয়ার প্লে ও নিরাপদ পরিষেবা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

ব্যবহারকারীর নিজ দেশের আইন মেনে চলার দায়িত্ব সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর। অনলাইন গেমিং আপনার এলাকায় বৈধ কিনা তা নিশ্চিত করে নেওয়া ব্যবহারকারীর নিজের দায়িত্ব।

যোগাযোগ ও সহায়তা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে নিচের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলায় সরাসরি সহায়তা — প্ল্যাটফর্মে লগইন করলেই পাবেন।
• ইমেইল: [email protected]
• পরিষেবার সময়: ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন (BST — বাংলাদেশ মান সময়)।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬-এ হালনাগাদ করা হয়েছে। পরবর্তী পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ওয়েবসাইটে প্রকাশিত সংস্করণই কার্যকর থাকবে।